Как оформить заказ?
Добавьте товар в корзину и перейдите к оформлению: укажите имя, телефон, способ доставки и оплаты. Также можно нажать «Купить в 1 клик» и оставить номер телефона — менеджер перезвонит и оформит заказ.
Нужно ли регистрироваться?
Нет, заказать можно без регистрации. В личном кабинете удобно следить за статусом заказов, видеть номер накладной, сохранять адреса и список желаний.
Как быстро отправите заказ?
Товары «В наличии» с подтвержденного до 15:00 заказа обычно отправляем в тот же рабочий день. Для товаров «Под заказ» срок сообщит менеджер.
Сколько стоит доставка?
По тарифам Новой Почты или Укрпочты в зависимости от веса и объявленной стоимости; ориентировочную стоимость видно при оформлении. Самовывоз — бесплатно. Подробнее — «Оплата та Доставка».
Можно ли оплатить при получении?
Да, наличными или картой в отделении перевозчика. Перевозчик берет комиссию за перевод средств; для заказов свыше 4 000 грн может потребоваться предоплата.
Можно ли купить частями?
Да, через «Оплату частями» ПриватБанка или «Покупку частями» monobank — до 3 платежей без переплат. Доступность зависит от суммы и товаров в корзине.
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да. Выберите «Безналичный расчет для юридических лиц», укажите название компании и ЕДРПОУ — счет-фактура будет доступен сразу после оформления.
Есть ли гарантия?
Да, на весь инструмент действует гарантия производителя, для большинства товаров — 12 месяцев. Подробнее — «Гарантия и возврат».
Можно ли вернуть товар?
Да, товар надлежащей качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней, если он не использовался и сохранены товарный вид и комплектность.
Продаете ли вы оптом?
Да, работаем с оптовыми покупателями и по схеме дропшиппинга — см. «Сотрудничество (Оптом)».